Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

1. Cine suntem

Operatorul care prelucrează datele tale personale prin intermediul acestui site este:

Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le transmiți voluntar, prin formularele de pe site, prin email sau telefonic. Concret:

Prin formularul de contact și cererea de ofertă

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Localitatea în care se află imobilul sau lucrarea
• Informații despre proiect: tipul imobilului, suprafața, stadiul lucrării, serviciul solicitat
• Orice alte informații pe care alegi să le incluzi în mesaj

Prin contact direct

Dacă ne suni sau ne scrii pe email, prelucrăm datele de contact pe care le folosești și conținutul comunicării.

Nu solicităm și nu dorim să primim categorii speciale de date (privind sănătatea, convingerile, apartenența sindicală și altele asemenea). Te rugăm să nu incluși astfel de informații în mesajele pe care ni le transmiți.

3. În ce scop le folosim

• Pentru a răspunde solicitării tale — a te contacta, a înțelege ce îți este necesar și a-ți transmite o ofertă.
• Pentru a presta serviciul contractat — programarea inspecției sau a misiunii, comunicarea pe durata acesteia, transmiterea raportului sau a documentației.
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale — facturare, evidență contabilă, arhivare, răspuns la solicitări ale autorităților.
• Pentru apărarea drepturilor noastre — dacă apare un litigiu privind serviciile prestate.

Nu folosim datele tale pentru marketing și nu îți transmitem comunicări comerciale nesolicitate.

4. Temeiul legal

Scop	Temei legal (GDPR)
Răspuns la solicitări și transmiterea ofertei	Art. 6 alin. (1) lit. b — demersuri anterioare încheierii unui contract, la cererea ta
Prestarea serviciului contractat	Art. 6 alin. (1) lit. b — executarea contractului
Facturare, contabilitate, arhivare	Art. 6 alin. (1) lit. c — obligație legală
Apărarea unui drept în instanță	Art. 6 alin. (1) lit. f — interes legitim

Furnizarea datelor este voluntară. Dacă alegi să nu ne comunici datele de contact, nu vom putea răspunde solicitării tale sau presta serviciul.

5. Cât timp le păstrăm

Solicitări care nu se finalizează cu un contract

3 ani de la ultima comunicare, corespunzător termenului general de prescripție.

Date aferente serviciilor contractate

10 ani de la finalizarea contractului, conform obligațiilor legale de arhivare a documentelor financiar-contabile.

Documente tehnice și rapoarte

Pe durata prevăzută de reglementările tehnice aplicabile, atunci când acestea impun un termen mai lung.

La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Cui le dezvăluim

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale nimănui. Le putem dezvălui doar:

• Furnizorului de găzduire web și de servicii de email, în calitate de persoană împuternicită, strict pentru funcționarea site-ului și a corespondenței.
• Contabilului sau firmei de contabilitate, pentru emiterea facturilor și evidența contabilă.
• Colaboratorilor tehnici implicați în prestarea serviciului solicitat, atunci când misiunea o impune și doar în măsura necesară.
• Autorităților publice, atunci când există o obligație legală în acest sens.

Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a acestora.

Dreptul la rectificare

Să ceri corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergere

Să ceri ștergerea datelor, atunci când nu mai există un temei pentru păstrarea lor.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Să ceri limitarea prelucrării în situațiile prevăzute de lege.

Dreptul la portabilitate

Să primești datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim.

Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Nu luăm decizii automatizate cu privire la tine, deci acest drept nu are aplicare practică în relația cu noi.

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriindu-ne la office@acpconsulting.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile de la primirea cererii. Exercitarea drepturilor este gratuită.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: conexiune securizată prin certificat SSL, acces limitat la persoanele care au nevoie de informații pentru prestarea serviciului, parole și conturi individuale pentru sistemele folosite.

Niciun sistem nu oferă însă o garanție absolută. Dacă ia naștere o încălcare a securității datelor susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile tale, te vom informa fără întârzieri nejustificate.

9. Cookie-uri

Acest site nu setează cookie-uri de analiză, publicitate sau profilare. Detalii complete găsești în Politica de cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică atunci când se modifică modul în care prelucrăm datele sau când apar cerințe legale noi. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor personale, scrie-ne la office@acpconsulting.ro.